Ben Ridgway y Jamie Cooke, cofundadores de iamproperty Group



Irrumpir en una industria y resolver problemas con tecnología ha sido una visión para estos cofundadores.

premiado Grupo iamproperty fue fundada en 2009, con una visión clara de modernizar el mercado inmobiliario con soluciones innovadoras y tecnológicas. Desde su servicio de subastas líder en el mercado, Estoy vendidoa la primera plataforma integral de incorporación y progresión de ventas del Reino Unido, mover mayordomoel grupo trabaja con más de 3500 agentes asociados en su crimson para impulsar la velocidad, la seguridad y el cumplimiento dentro de la industria a través de sus productos y servicios.

Los cofundadores Ben y Jamie comparten sus secretos de éxito con Enterprise Issues…

¿Qué productos o servicios ofrece?

Nuestra misión es modernizar el mercado inmobiliario y hemos trabajado duro desde que se fundó la empresa en 2009 para hacer grandes cambios en nuestra industria. Nuestras soluciones y servicios digitales trabajan juntos para agregar valor actual a los agentes inmobiliarios y sus clientes al brindar velocidad, seguridad y transparencia a todos los métodos de venta de propiedades residenciales, modernizando el mercado para beneficiar a todos.

Somos el subastador de propiedades más grande del Reino Unido y líder del mercado en subastas en línea, habiendo sido pioneros en el Método moderno de subasta en 2009 para brindar la velocidad y la seguridad que tanto necesitaban las transacciones de propiedades, lo que significa plazos más rápidos y tarifas más altas, y ofrecer a los consumidores más opciones en los métodos de venta. , alineados a sus circunstancias. Acabamos de disfrutar de nuestro mejor año hasta la fecha para nuestros servicios de subastas en lo que fue un año extraordinario para la industria.

En 2020, también lanzamos una primera solución de Tratado Privado en la industria, iamproperty movebutler, que es la única plataforma integral de incorporación y progresión de ventas del Reino Unido. La plataforma ayuda a los agentes a ahorrar tiempo y generar ingresos y brinda a los consumidores una experiencia más rápida y fluida a través del acceso a más información por adelantado, mayor transparencia a lo largo de su transacción y acceso a servicios de mudanza esenciales en el momento adecuado para ellos.

¿Con qué tipo de empresas trabajas?

Trabajamos con agentes inmobiliarios con visión de futuro en todo el Reino Unido, con más de 3500 sucursales de agencias en nuestra crimson de socios.

Nuestra crimson ha crecido año tras año a medida que más y más agentes quieren aprovechar nuestra creciente gama de productos y servicios y ofrecer a sus clientes más opciones al agregar servicios de subastas a su cartera, esto está respaldado por la creciente demanda de los consumidores y las personas que buscan el método de venta correcto para sus circunstancias. Nuestras soluciones se crean pensando en los agentes inmobiliarios, ayudándolos a obtener nuevas instrucciones, mantenerse a la vanguardia de los impulsores del mercado y satisfacer las crecientes demandas de los consumidores.

¿Qué problema resuelve su empresa?

La industria está cansada de tener que hacer continuamente las mismas preguntas una y otra vez en el proceso de transacción de la propiedad, el proceso es lento e inconexo, con muchas duplicaciones y muchos procesos anticuados.

Tenemos un equipo de casi 300 personas en todo el Reino Unido, por lo que no se trata solo de tecnología, nuestra gente es lo que nos hace especiales. Nos tomamos el tiempo para comprender realmente lo que impulsa a los agentes y sus puntos débiles para poder brindarles asistencia de la manera correcta, asociando a la perfección nuestras soluciones digitales con nuestra experiencia y compromiso con la excelencia en el servicio. Lo solucionamos uniendo más partes del proceso, poniendo a disposición más información por adelantado y creando problemas para viajes más rápidos y seguros para compradores y vendedores. Para nosotros se trata de ver el proceso como un todo y averiguar cómo podemos ayudar a los agentes a ofrecer más servicios, ahorrar tiempo, ganar dinero, cumplir con las normas y deleitar a sus clientes.

Para los consumidores, comprar una casa no siempre es una experiencia placentera, tiene un costo financiero y emocional, y queremos ayudar a mejorar la experiencia. Ya sea a través de más opciones o eliminando la duplicación, reduciendo los retrasos y brindando mejores plataformas de comunicación, eso les permite sentir que tienen más management.

¿Cuál es su USP?

Vamos primero, fuimos los pioneros de Fashionable Technique Public sale en el Reino Unido y hemos continuado innovando para llevar al mercado los primeros servicios y soluciones de la industria. Siempre seguiremos intentando resolver problemas y generar un impacto positivo en nuestro sector.

¿Cuáles son los valores de su empresa? ¿Alguna vez los ha desafiado y, de ser así, cómo lo ha enfrentado?

Nuestros valores han sido los mismos desde que fundamos el negocio, son nuestros cimientos, impulsan nuestras decisiones y son una gran parte de cómo construimos nuestro equipo. Nuestros valores son ser pioneros, colaborativos, efectivos y enfocados al cliente. Es importante para nosotros que todos en el negocio entiendan nuestros valores y los acepten. Queremos que todo nuestro equipo se sienta respaldado a la hora de ser innovadores, enfocados en lograr grandes cosas para sus clientes y con sus compañeros de equipo y que trabajen juntos para desarrollar soluciones que cambiarán la industria.

Siempre nos hemos centrado mucho en construir una gran cultura, y no importa cuán grande sea el negocio, siempre estará al frente y al centro. Como fundadores, siempre hemos sido accesibles y estamos allí como parte del equipo, pero durante los últimos 18 meses hemos pasado aún más tiempo con nuestro equipo. Escuchándolos, aprendiendo y manteniéndolos informados a medida que avanzábamos a través de la pandemia. Tuvimos que liderar esa comunicación continua en todo momento y hacernos más accesibles que nunca para el equipo, priorizando la honestidad y hablando sobre dónde lo estábamos haciendo bien, celebrando los éxitos y poniendo el bienestar de nuestros equipos en el centro de eso. Mantuvo viva nuestra cultura incluso cuando todo el equipo trabajaba de forma remota y eso se siente como un gran logro y algo en lo que siempre nos enfocaremos. Hemos crecido mucho en el último año, trajimos mucha gente nueva, desarrollamos y lanzamos nuevos productos y es nuestro equipo el que hace que todo eso suceda y estamos increíblemente orgullosos.

¿Está contento de ofrecer un modelo de trabajo híbrido de hogar/oficina post-covid?

Absolutamente. Ahora ofrecemos trabajo híbrido para todos, y depende de ellos elegir lo que funciona mejor para ellos. Debido a nuestro tipo de negocio, todavía descubrimos que mucha gente quiere estar en la oficina, es nuestro centro y hay mucha colaboración. También tenemos muchas personas en el equipo que trabajan en todo el Reino Unido de forma remota y en equipos más pequeños, por lo que para nosotros se trata de apoyar la forma en que nuestro equipo quiere trabajar y asegurarnos de que haya opciones para todos a medida que continuamos creciendo.

¿Algún consejo financiero o de flujo de caja para nuevos negocios que comienzan?

Al comienzo de nuestro viaje, dimos un salto de fe y tomamos préstamos por un whole de alrededor de £ 10,000 de familiares y amigos para comenzar, que incluían una inversión de £ 5,000 de un amigo de la universidad. Esto puede haber sido considerado arriesgado, pero el momento period el adecuado y el mercado estaba maduro. Dentro de las 12 semanas de comenzar desde nuestra sala de estar, obtuvimos ganancias.

Creo que el consejo que daríamos es tener una estructura empresarial clara, con planes de contingencia. Si toma un préstamo, no se exceda. No piense en su dinero como seguro, el mercado puede cambiar rápidamente y sin piedad. Sin embargo, siempre diría que tomar riesgos calculados hace que las recompensas sean mucho más dulces.

Si tienes pasión, encuentra la determinación para triunfar. De ninguna manera fue un viaje fácil, pero con empuje y apetito por el éxito, hemos hecho realidad nuestra visión.

¿Alguna thought sobre el futuro de su empresa y sus sueños?

Queremos seguir haciendo grandes cambios en nuestra industria. Hemos tenido algunos éxitos increíbles a lo largo de los años y estamos increíblemente orgullosos de todo lo que nuestro equipo ha logrado. No solo por nuestro negocio, sino también por nuestros agentes asociados que comparten nuestro éxito, este año hemos pagado tarifas récord a nuestros agentes y es un testimonio de las relaciones que construye el equipo y su pasión por hacer un gran trabajo. Tenemos grandes planes, así que cuida este espacio.


cereza martín

Cherry es editora asociada de Enterprise Issues y tiene la responsabilidad de planificar y escribir funciones futuras y piezas más detalladas para lo que ahora es la fuente impresa y en línea de noticias comerciales actuales más grande del Reino Unido.