Cómo las donaciones benéficas ayudaron a que la guardería de nuestro perro obtuviera $ 1 millón en ingresos



Cuando no nos sentíamos realizados en nuestros trabajos corporativos, sabíamos que estábamos cansados ​​de trabajar para otra persona, pero también buscábamos más formas de involucrarnos con nuestra comunidad. Nos habíamos convertido en esos típicos trabajadores estadounidenses que cierran las puertas del garaje después de llegar a casa del trabajo y no salen para conectarse con las personas que nos rodean, y queríamos cambiar eso. Entonces, decidimos no solo dar el salto a la propiedad de una pequeña empresa, sino también iniciar un negocio que nos permitiera involucrarnos más profundamente en nuestra comunidad a través de esfuerzos caritativos.

Esa es la gran parte de por qué decidimos abrir una Dogtopía franquicia. Además de ser una de las principales marcas de guarderías para perros que nos permitió aprovechar nuestro amor por las mascotas de toda la vida, Dogtopia tiene una Fundación que ayuda a los franquiciados a apoyar tres causas principales, todas con el objetivo basic de permitir que los perros cambien el mundo de manera positiva. Ayudamos a financiar el entrenamiento de perros de servicio para veteranos militares. Apoyamos la alfabetización de los niños ayudando a financiar SiéntateQuédateLee, un programa que proporciona perros de servicio para que los niños practiquen la lectura. Y apoyamos las oportunidades de empleo para adultos con autismo alentando a las franquicias a contratarlos y brindando a los propietarios de negocios capacitación y herramientas para que sea un ambiente de trabajo positivo.

Logramos nuestros objetivos de recaudación de fondos (que establecimos con la orientación de la fundación) de maneras grandes y pequeñas, desde realizar al menos un evento por mes hasta tener una máquina de golosinas en nuestro foyer que recolecta donaciones. Pase lo que pase, el 100 por ciento de las ganancias de estos esfuerzos siempre se destinan a nuestras causas: todos los costos monetarios y de tiempo relacionados con la recaudación de fondos son asumidos por propietarios de franquicias como nosotros. En nuestro caso, eso equivale a unas 20 horas y $200 al mes destinados a nuestras iniciativas benéficas.

Algunos dueños de negocios pueden sentirse avergonzados por el costo adicional y la carga de trabajo, pero en realidad descubrimos que brindar a las personas una causa para unirse ha sido basic para nuestro éxito, ayudándonos a alcanzar $ 1 millón en ingresos anuales en tan solo unos años de apertura. Estas son solo algunas de las formas en que la integración de las donaciones benéficas ha abierto nuevas puertas para nuestro negocio.

Nos da un punto de diferenciación

Quizás lo más obvio es que hemos descubierto que las iniciativas benéficas pueden tocar la fibra wise de las personas que, de lo contrario, nos verían como un negocio más, lo que en última instancia nos diferencia de la competencia.

Cuando alguien entra por la puerta, nunca sabes de dónde viene. En nuestro caso, pueden tener a alguien en su familia que esté en el espectro. Tal vez sean veteranos o se preocupen por alguien que lo sea. O tal vez sus hijos tengan dificultades con la lectura. Hemos tenido numerosos clientes que estaban considerando múltiples guarderías en el área, pero se convencieron de nosotros después de enterarse del impacto que estamos teniendo en los problemas que les preocupan.

Esto solo funciona si elige causas que significan algo para sus clientes y que son diferentes de las que otros negocios similares pueden defender. Muchos negocios relacionados con perros apoyan a los refugios, y aunque obviamente es una causa importante y digna, hemos notado que muchos clientes están impresionados de que estemos dispuestos a aceptar otros problemas que afectan a los dueños de mascotas.

Nos da algo más significativo para el mercado

Tener un aspecto caritativo en nuestro negocio también ha sido una excelente manera de promocionar a la comunidad sin sentir que estamos constantemente en modo de ventas. En su lugar, defendemos causas que preocupan a muchas personas.

Por ejemplo, mezclaremos regularmente nuestras publicaciones en las redes sociales más orientadas a las ventas con las que comparten actualizaciones sobre nuestros últimos esfuerzos caritativos. Los eventos que organizamos son en parte para advertising y brindar una experiencia emocionante para nuestros clientes, pero también tendremos un aspecto de recaudación de fondos que atraerá a muchas personas. Cuando damos recorridos, hablar sobre el impacto que estamos teniendo (además de nuestros maravillosos servicios y comodidades) ayuda a establecer una buena relación. Y es genial poder intentarlo en eventos de la comunidad que no se trata solo de promocionar folletos o promociones, sino de compartir el trabajo que estamos haciendo.

Siempre nos encontramos sintiéndonos mejor con lo que hacemos cuando le contamos a alguien sobre las iniciativas de caridad en las que estamos trabajando. Les deja en claro que no solo vemos signos de dólar en cuatro patas entrando por la puerta, sino que nos apasiona el mayor impacto que estamos teniendo.

Ayuda a nuestros clientes a sentirse conectados con nuestro éxito

Te sorprendería la interacción y el compromiso que obtienes de los clientes cuando no sienten que solo te están pagando por un servicio, sino que están trabajando. con hacia un objetivo común. Descubrimos que el entusiasmo por el impacto que estamos teniendo no solo hace que los clientes regresen, sino que los empuja a involucrarse más profundamente en nuestro negocio.

Uno de nuestros ejemplos favoritos de esto es cuando un cliente, un veterano que sirvió en la junta de distrito de la legión americana—infórmese sobre nuestra recaudación de fondos para patrocinar nuestro primer perro de servicio para otros veteranos. Preguntó qué tan lejos estábamos de nuestro objetivo, luego usó su propio tiempo y capital político para regresar y hablar con la Legión Americana sobre nuestra causa. Terminaron emitiéndonos un generoso cheque por $1,500, lo que nos acercó a nuestra meta. Cuando estábamos recaudando fondos para nuestro próximo perro de servicio, descubrió que nos faltaban $800 y nos trajo otro cheque de $1,500 de la Legión Americana para llevarnos a nuestra meta y comenzar con la próxima recaudación de fondos. Ahora, la Fundación Dogtopia más grande está hablando con la purple de American Legions en todo el país sobre una asociación, todo gracias a un cliente dedicado que se tomó el tiempo para ayudar a nuestra causa. (¡Y, todo este tiempo, siguió trayendo a sus perros a la guardería con nosotros!)

Ese no es el tipo de cosas que suceden con una relación comercial estándar. Cuando los clientes sienten que no son una transacción sino una parte essential de un mayor impacto, les permite desarrollar relaciones más profundas con nosotros y con el negocio.

Nos emociona más nuestro trabajo

Todos los beneficios anteriores realmente se sienten como cerezas en la parte superior cuando pensamos en el mayor beneficio de retribuir como parte de nuestro negocio: hace que nosotros y nuestro equipo estén más emocionados de ir a trabajar todos los días.

Cuando estábamos en nuestros trabajos corporativos, apenas éramos parte de nuestra comunidad, y nuestro hijo probablemente pensó que trabajar significaba mirar la pantalla de una computadora todo el día. Ahora, no solo estamos comprometidos con nuestra comunidad, sino que podemos demostrar cómo el trabajo puede tener un impacto tangible y positivo en la vida de los demás. Nos hace sentir muy entusiasmados con lo que estamos haciendo, incluso en los días en que la realidad de ser dueño de un negocio es desafiante. Esto también es cierto para nuestros empleados: es un mercado laboral difícil en este momento, y darle a nuestro equipo algo de lo que sentirse orgulloso les ayuda a sentirse mejor con el trabajo que están haciendo.

En nuestra mente, todo se scale back a esto: si los negocios son solo negocios, ¿por qué lo hacemos todo el tiempo? Todos tenemos que ganar dinero, pero cuando te sientes bien con lo que haces, hace una gran diferencia en cómo te sientes día tras día.

Ser dueño de una pequeña empresa es difícil, y muchos dueños de negocios dudan en agregar la responsabilidad de las donaciones caritativas por encima de todo lo demás. Pero, después de ver el impacto que ha tenido, realmente alentamos a otros dueños de negocios a que lo prueben. Comience poco a poco con una causa, una recaudación de fondos, y continúe desde allí. Ya sea que lo vea como una estrategia de advertising o algo que lo hará sentir más entusiasmado con su trabajo, es casi seguro que lo llevará a un mayor éxito.