Cómo tres empresas aumentaron sus ingresos con herramientas de compra en redes sociales [New Data + Case Studies]



Comprar en las redes sociales se ha vuelto cada vez más standard en los últimos años.

De hecho, el 57% de los consumidores reportan las redes sociales como su privilegiado método para descubrir nuevos productos: anuncios de televisión (56 %), anuncios de YouTube (49 %) y tiendas minoristas (42 %), y solo superado por «búsquedas en Web» (58 %).

Y como alguien que ahora compra la mayoría de sus productos para el cuidado de la piel en los enlaces «Deslizar hacia arriba para comprar», puedo atestiguar: las herramientas de compras en las redes sociales son efectivas.

Aquí, exploremos cómo tres empresas han aumentado sus ingresos utilizando herramientas de compra de Fb, Instagram y TikTok.

Cómo la gente prefiere descubrir nuevos productos

1. Tiendas de Fb y Pink Tag Boutique

Según HubSpot Weblog Analysis, Fb es el sitio social más standard para comprar productos, con El 36 % de los consumidores informaron que habían comprado un producto. directamente desde la plataforma.

En 2020, Fb lanzó Tiendas de Fb, una herramienta gratuita de comercio electrónico diseñada para «crear una experiencia de compra móvil para sus audiencias». Esencialmente, es una tienda en línea que le permite resaltar productos o colecciones específicas de artículos y personalizar fuentes y colores para asegurarse de que coincida con su marca.

Pink Tag Boutique, una boutique de ropa y accesorios con sede en Kentucky, experimentó un gran crecimiento en la plataforma. De hecho, ellos atribuir $44,448 en ventas incrementales de Fb Outlets, y he visto 66% mayor valor promedio de pedido de los compradores en las tiendas de Fb en comparación con los que compraron directamente desde el sitio internet.

Pink Tag Boutique Tiendas de Facebook Estudio de caso

Más allá de las tiendas de Fb, Pink Tag Boutique también ha probado Eventos de compras en vivoque es una transmisión en vivo en la que las personas pueden conocer más sobre tus productos e interactuar directamente contigo.

Las tiendas de Fb podrían ser una buena oportunidad para que su marca cree su propia tienda digital. En lugar de exigir a los usuarios que hagan clic en su sitio internet para comprar productos, Fb Outlets le permite facilitar el proceso al permitir que los consumidores compren directamente desde la plataforma.

2. Carretes y avance de Instagram

Investigación de weblog de HubSpot encontrada El 44% de los consumidores prefieren descubrir nuevos productos en las redes sociales a través de anuncios o contenido patrocinado. — seguido por un 34 % que prefiere descubrir nuevos productos a través de una publicación en el feed, y un 32 % que prefiere mercados de redes sociales (como Fb Market) y un 28 % que prefiere tiendas de redes sociales donde las compras se realizan en la aplicación (como Instagram Store).

cómo la gente prefiere descubrir nuevos productos en las redes sociales

Además, el 26% de los consumidores prefieren descubrir nuevos productos a través de movies cortos como Instagram Reels. A el video sigue dominando en términos del formato de contenido más standard, tiene sentido probar el uso de anuncios de video o Reels para interactuar con los consumidores.

Por ejemplo, Headway, una aplicación de tecnología educativa que brinda contenido de crecimiento private, vio un Disminución del 15 % en el costo por adquisición con anuncios Reelsa 10% de aumento en las vistas de video con anuncios Reels, y un 10% de aumento en los ensayos con anuncios de carretes.

Como director de advertising and marketing de Headway, Vlad Strykun, toldo instagram«La ubicación de Reels nos brindó la oportunidad de expandir nuestra audiencia y llegar a nuevos clientes con nuevos tipos de contenido publicitario: movies explicativos. La caída en el costo por adquisición y el aumento en las conversiones son lo suficientemente convincentes para que sigamos trabajando en este prometedor Reels. área.»

Los anuncios de carretes, que son de pantalla completa y verticales, aparecen entre los carretes de los creadores de contenido dentro de la aplicación. Los movies pueden durar hasta 30 segundos y las personas pueden comentar, dar me gusta, ver, guardar y compartir estos movies.

Es igualmente importante tener en cuenta: hay muchas otras oportunidades de comercio electrónico de Instagram si Reels no parece ser la mejor opción para su marca. los herramientas más populares aprovechadas por los especialistas en advertising and marketing incluyen Instagram Outlets (47 %), Instagram Stay Buying (44 %), Instagram Feed Put up Buying (40 %) y Instagram Guides Buying (39 %).

3. TikTok y Abbott Lyon

Con más de 1 billón de usuarios mensuales, TikTok es una plataforma innegablemente poderosa para llegar a grandes audiencias. Además, TikTok es el que más usa la Generación Z (26 %), seguido de Instagram (23 %) y YouTube (22 %), por lo que si el público objetivo de su marca es la Generación Z, tiene sentido probar las capacidades publicitarias de TikTok.

¿Qué aplicación de redes sociales usa más la Generación Z?

Abbott Lyon, una marca de accesorios de moda, probó la estrategia de oferta de Optimización basada en el valor (VBO) de TikTok, que permite a las marcas mostrar anuncios a los usuarios que tienen el potencial de convertirse en clientes de alto valor. Además, la marca utilizó In-Feed Advertisements y SparkAds.

La campaña fue un gran éxito para la marca, resultando en un aumento del retorno de la inversión publicitaria en un 31 % y un aumento del valor de los pedidos en un 13 %. Abbott Lyon también redujo el costo por adquisición en un 20%.

En última instancia, las herramientas de compra que considere utilizar depende de qué plataformas prefiera su público objetivoy qué herramientas tienen más sentido para sus objetivos comerciales. Pero las compras en las redes sociales no van a ninguna parte, por lo que ahora es un buen momento para probar todas las herramientas de compras en las redes sociales a su disposición para determinar cuál tiene más sentido para su empresa.

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