La disrupción de la IA ya está aquí, incluso si no nos damos cuenta

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Los críticos dicen que la period de la IA aún está lejana, o incluso que el término «IA» es un fraude. La verdad es que la IA ya está transformando radicalmente nuestro mundo entre bastidores. Sin duda, ninguna empresa ha logrado replicar la verdadera inteligencia humana en una máquina todavía. Pero eso no significa que la IA no esté desempeñando un papel basic en los negocios de hoy. La disrupción de la IA ya está aquí, incluso si no nos damos cuenta

El crecimiento de la adopción de la IA

De hecho, muchas empresas se enfrentan a un punto de inflexión clave en la adopción de la IA. El informe de IBM sobre el estado de la IA, el IBM World AI Adoption Index 2022, destaca que casi el 80 % de las empresas utilizan la IA en sus negocios actualmente o están explorando su uso. Eso deja solo el 20% de las empresas que no usan o planean usar IA.

En países como China, la adopción es aún mayor, con el 58 % de las empresas que actualmente usan IA y otro 30 % planea hacerlo.

Además, el informe de IBM muestra que «la adopción de IA está creciendo constantemente, hasta cuatro puntos desde 2021». La gran mayoría de las empresas ya están cosechando los beneficios de la IA, y las tendencias sugieren que la IA solo se volverá más omnipresente en los negocios en los próximos años. Lo están utilizando para obtener información procesable, mejorar la eficiencia operativa, descifrar comportamientos de los clientesreducir costos y más.

El informe continúa indicando que las principales barreras para la adopción de IA son la falta de habilidades técnicas (citadas por el 34 % de los encuestados) y las preocupaciones por los precios (citadas por el 29 % de los encuestados). Además, la complejidad del proyecto (24 %) y los datos (24 %) también impiden que algunas organizaciones se den cuenta del potencial de la IA.

Sin duda, estas barreras desaparecerán con el tiempo a medida que las empresas adquieran más experiencia con la IA y maduren en su comprensión de cómo usarla de manera efectiva. Mientras tanto, aquellas empresas que adopten la IA serán las que cosechen las recompensas y alcancen nuevas alturas.

La creciente necesidad de adoptar IA

Además, la importancia de la adopción de IA está surgiendo después de COVID-19. La pandemia ha obligado a las empresas a encontrar rápidamente nuevas formas de operar, y la IA ha sido un facilitador clave en esa transición. Las empresas que ya usaban IA pudieron cambiar rápidamente y adaptarse al nuevo panorama, mientras que las que no usaban IA tuvieron problemas.

Es possible que esto conduzca a una aceleración en la adopción de IA en los próximos años a medida que las empresas se den cuenta de la importancia de poder adaptarse rápidamente y cambiar de rumbo ante circunstancias imprevistas.

Por un lado, la seguridad se ha convertido en una preocupación clave en el mundo posterior a COVID, y la IA puede desempeñar un papel very important para garantizar la seguridad en una variedad de entornos. Las empresas están utilizando cámaras y sensores impulsados ​​por IA para ayudar mejorar la seguridad del conductor, luchar contra el malware y más.

En el frente de la salud, la IA también se está utilizando para máscaras faciales y monitor de distanciamiento social. Al igual que con un caso de uso de seguridad del conductor, estas soluciones utilizan cámaras y sensores alimentados por IA para detectar cuándo las personas no usan máscaras faciales o no están socialmente distantes. Esto ayuda a las empresas a garantizar un entorno seguro para sus empleados, clientes y otras partes interesadas.

Más allá de las preocupaciones de seguridad relacionadas con la pandemia, la IA también puede ayudar a las empresas mejorar la seguridad en el lugar de trabajo, particularmente en industrias como la construcción, la fabricación y más. Por ejemplo, la IA se puede usar para rastrear cumplimiento de la seguridad de los empleadosmonitorear equipos para necesidades de mantenimiento y más.

tienes losIA ya adoptada

La mayoría de las adopciones de IA están detrás de escena, por lo que muchas personas se sorprenden al descubrir que ya están usando IA en su vida cotidiana.

Google, por ejemplo, usar IA para mejorar los resultados del motor de búsqueda, habilitar ofertas de anuncios inteligentes, potenciar la navegación de Google Maps, garantizar contenido seguro en YouTube, proporcionar sugerencias para compartir en Google Pictures, aumentar la precisión de Google Translate y mucho más.

Mientras tanto Fb implementa IA para hacer coincidir a los usuarios con los anunciantes, clasificar los resultados de búsqueda, traducir publicaciones e incluso marcar mensajes que indiquen que un usuario está luchando con pensamientos suicidas.

Amazon también se basa en la IA para una gran cantidad de tareas de mejora, desde mejorar las recomendaciones de productos hasta los esfuerzos de previsión. Además, iniciativas como Amazon Alexa y Amazon Go, la tienda sin cajero, funcionan con IA.

Estos productos y servicios son utilizados por miles de millones de personas en todo el mundo todos los días, pero pocos se dan cuenta de que la IA los está potenciando.

¿La comida para llevar? La period de la disrupción de la IA ya está aquí, aunque no siempre nos demos cuenta. Las empresas que adopten la IA serán las que cosechen las recompensas y alcancen nuevas alturas.

Valerias Bangert es consultora de estrategia e innovación, fundadora de tres medios de comunicación y autora publicada.

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