Rob Straathof, CEO de Liberis

Las finanzas de las pequeñas empresas pueden ser lentas, inflexibles y tener un impacto negativo; descubra cómo Rob Straathof ha cambiado esto.

Ya sea que las empresas busquen expandirse, comprar acciones o invertir en advertising and marketing, la mayoría necesitará acceso a financiamiento rápido y versatile para ayudarlos a alcanzar sus objetivos. Durante muchos años, los bancos tradicionales han reducido su exposición a la financiación de pequeñas empresas y ahí es donde liberis entra.

Rob comparte su viaje con Enterprise Issues.

¿Qué productos o servicios ofrece?

Brindamos financiamiento basado en ingresos a pequeñas y medianas empresas a través de asociaciones como Klarna, Tide y Barclaycard. Nuestras soluciones de financiación integradas se integran directamente en el ecosistema de nuestros socios a través de una API para ofrecer financiación a las pymes, todo ello con marca blanca en la marca de nuestros socios. El uso de los datos disponibles a través de nuestros socios nos permite identificar y aprobar previamente una gran parte de las pequeñas empresas para la financiación que necesitan incluso antes de que presenten la solicitud. Nuestro rápido y eficiente proceso de solicitud de 2 clics elimina las molestias del proceso de solicitud, lo que permite a la empresa volver a lo que más importa: hacer crecer su negocio.

¿Con qué tipo de empresas trabajas?

Trabajamos con pequeñas y medianas empresas, principalmente dirigidas directamente al consumidor, de varios sectores a través de asociaciones con bancos, mercados, proveedores de software program (ISV) y adquirentes. Hay más de 300 millones de pymes en funcionamiento en todo el mundo que emplean a más de 930 millones de personas y contribuyen con más del 60 % del PIB mundial. Son una fuerza impulsora crítica en la economía world, creando empleos, impulsando la innovación y generando ingresos a nivel nacional y a través del comercio.

Con una brecha de financiamiento de alrededor de $ 5 billones y demasiada incertidumbre debido a la falta de apetito de los bancos tradicionales para proporcionar financiamiento a las pequeñas empresas, buscan métodos alternativos para obtener el financiamiento important que necesitan para crecer y prosperar. Nuestras innovadoras soluciones de financiación basadas en los ingresos permiten a las empresas solicitar financiación en cuestión de minutos, ¡a menudo con dinero en su cuenta el mismo día! Nuestros datos muestran que las empresas que reciben financiación crecen hasta un 50 % más rápido que la competencia y tienen un 20 % más de posibilidades de supervivencia durante tres años. Esta es una diferencia materials que importa.

¿Qué problema resuelve su empresa?

Sin la financiación que necesitan, las pequeñas empresas no pueden prosperar, y nuestra economía tampoco. Queremos arreglar eso. Al usar los datos de manera inteligente y tener conocimientos iniciales, podemos preaprobar la financiación de muchas pequeñas empresas según lo requieran, lo que les brinda más oportunidades. Eso significa que necesitan tener acceso instantáneo a estas instalaciones con solo hacer clic en unos pocos botones en lugar de largos formularios de solicitud, plazos de suscripción inciertos y acceso retrasado a los fondos.

¿Cuál es su USP?

A diferencia de los competidores en nuestro espacio, tenemos más de siete años de datos y más de 45 000 transacciones históricas que nos permiten ofrecer financiación basada en ingresos preaprobada a pequeñas empresas a través de nuestros socios en todo el mundo. Mediante el uso de datos, podemos ver que una empresa ya califica para la financiación y puede dirigirse a ellos en el momento adecuado utilizando una marca que ya conocen y en la que confían. Este rápido y eficiente proceso de solicitud de 2 clics ayuda a eliminar los principales temores que tienen los propietarios de pequeñas empresas cuando buscan financiación:

1. miedo al rechazo – son preaprobados incluso antes de presentar la solicitud y pueden acceder a la financiación en el momento adecuado para la oportunidad adecuada.
2. finanzas rapidas – la solicitud solo toma 3 minutos para completarse, eliminando la necesidad de largos tiempos de espera, tener que proporcionar documento tras documento y tener que buscar plazos por teléfono constantemente.
3. Finanzas de confianza – Dado que ofrecemos nuestra financiación a través de socios que nuestros clientes ya conocen y en los que confían, las empresas se sienten más cómodas cuando trabajan con Liberis.

¿Cómo se asegura de reclutar un equipo que refleje los valores de su empresa?

Atraer talento fenomenal a Liberis es un pilar clave de nuestra estrategia de Personas. Entendemos que el reclutamiento es un proceso bidireccional, por lo que integramos nuestros valores en nuestro proceso de selección para que podamos encontrar candidatos que estén felices y exitosos en Liberis, así como asegurarnos de que pongan a nuestros clientes y socios en primer lugar. Queremos asegurarnos de que los candidatos sean plenamente conscientes de las cosas esenciales que les interesa saber cuando buscan un nuevo puesto, que incluyen:

1. Nuestra cultura: que somos colaborativos, transparentes, informales, flexibles y que siempre colocamos a nuestros clientes en el centro de lo que hacemos.
2. Crecimiento profesional: las oportunidades para que nuestra gente crezca y se desarrolle
3. Liderazgo: quién está a cargo y cómo son
4. Crecimiento de la empresa: nuestra historia de éxito, nuestra historia y el potencial de crecimiento futuro

¿Está contento de ofrecer un modelo de trabajo híbrido de hogar/oficina post-covid?

¡Sí! Las expectativas de los empleados han cambiado debido a la pandemia y hemos ajustado nuestras prácticas laborales en línea con esto. Como empresa world e inclusiva, debemos ser conscientes de las circunstancias de cada empleado. Tenemos una combinación de roles híbridos y basados ​​en el hogar según la naturaleza del trabajo. Alentamos a nuestra gente a que venga a su oficina native para construir las relaciones correctas y usar el tiempo para intercambiar concepts y tener una colaboración productiva. Creemos en el poder del trabajo en equipo y nos esforzamos por tener una cultura de aprendizaje, por lo que es esencial reunirse cara a cara en ocasiones para permitir esto.

¿Tiene algún consejo para administrar socios y clientes de manera efectiva?

Con los socios, siempre debe tratar de mantener la alineación con los objetivos comerciales, financieros y de clientes de cada uno. La asociación debe complementar las habilidades que a la otra parte le resultaría difícil obtener o integrar en su propio negocio. Las alianzas sólidas también deben alinearse en cómo tratar a sus clientes finales, por lo que las alianzas tienden a ser más fuertes donde las culturas y los procesos internos de la empresa son similares.

¡Dicen que el cliente siempre tiene la razón! Bueno, es verdad. Asegurarse de tratar a los clientes de manera justa, nunca engañarlos y asegurarse de que estén satisfechos con el servicio que está brindando es important. Dicho esto, también es importante ser un prestamista responsable. Los proveedores de financiamiento tienen el deber de rechazar negocios para financiamiento si no tienen la capacidad de pagarlo.

Por último, si hay problemas con los clientes o es necesario gestionarlos, es importante hacerlo de forma rápida y eficiente para mantener la lealtad del cliente y el valor de por vida. Implementar cosas como reseñas en el recorrido de su cliente lo valida como empresa ante los ojos de futuros clientes y muestra cuánto lo valoran.

¿Algún consejo financiero o de flujo de caja para nuevos negocios que comienzan?

¡Cada centavo cuenta! Las pequeñas empresas siempre deben tratar de negociar las mejores y más rentables opciones de financiamiento de sus proveedores de financiamiento que se alineen con sus planes comerciales generales.

También deben tratar de encontrar formas de ampliar los plazos de pago con los proveedores y obtener descuentos si les pagan antes de tiempo. ¡Incluso un descuento del 1 %, si paga dos semanas antes, genera un ahorro anualizado del 26 %!

Las empresas también deben hacer uso de los impuestos y subsidios del gobierno. Pueden proporcionar a las pequeñas empresas cosas como préstamos iniciales, subvenciones fiscales y subsidios de I + D que realmente pueden ayudar a una empresa incipiente con su flujo de caja.

Si pudieras pedirle al gobierno que cambie una cosa para las empresas, ¿cuál sería?

Sería útil para las pequeñas empresas si el gobierno introdujera condiciones de pago obligatorias de 30 días para todas las facturas y pagos, especialmente de las empresas más grandes y ricas en efectivo. La mayoría de las grandes empresas extienden los plazos a sus proveedores a 90 o incluso 120 días, lo que genera problemas reales de flujo de efectivo para los propietarios de pequeñas empresas que no tienen suficiente capital de trabajo. Hacer 30 días obligatorios, es decir, 6% de interés compuesto obligatorio después de eso, sería un paso en la dirección correcta.

¿Cuál es su actitud hacia sus competidores?

Las empresas que trabajan en la misma área siempre deben ser respetuosas entre sí. Es importante recordar que su competencia está tratando de hacer que su empresa tenga éxito trabajando duro y de manera inteligente.

¡No hables mal de ellos! En un momento, puede estar en una posición ganadora sobre ellos, pero como la innovación tecnológica puede avanzar rápidamente, ¡podría encontrarse trabajando para la competencia en algún momento!

Concéntrese en sus prioridades y mejoras de productos, entregue el mejor producto al mercado y ganará todas las batallas correctas.

¿Alguna thought sobre el futuro de su empresa y sus sueños?

Estamos en un modo de expansión rápida, por lo que se está produciendo una gran cantidad de crecimiento emocionante en Liberis centrado en tres prioridades estratégicas. Nuestra visión como empresa es cerrar la brecha mundial anual de financiación de las pymes de 5 billones de dólares; debemos asegurarnos de sobresalir en el cumplimiento de las necesidades financieras de nuestras pequeñas empresas. La financiación basada en los ingresos funciona excepcionalmente bien para las pequeñas empresas. Para continuar respaldando aún más el crecimiento, estamos agregando un conjunto de nuevos productos para abordar la gama de necesidades financieras de nuestros clientes.

En segundo lugar, estamos enfocados en la expansión world. Hemos creado una formidable variedad de socios internacionales con acceso a comerciantes que necesitan financiación en todo el mundo. Seguimos a nuestros socios a geografías que les importan estratégicamente.

Estamos en camino de financiar más de 100 000 empresas en los próximos años y salvaguardar cientos de miles de empleos en pequeñas empresas, impulsando las economías locales. Esto solo se puede lograr si continuamos contratando talentos excepcionales alineados con nuestro propósito y que creen en nuestra visión. El talentoso equipo que hemos creado es dedicado, motivado y apasionado, y se ha adherido a nuestra estrategia de ayudar a las pequeñas empresas a prosperar ofreciéndoles la financiación que tanto necesitan. Para crecer de la manera que queremos, debemos continuar contratando y reteniendo a personas excelentes y ayudarlos a dominar aún más sus habilidades y experiencia en Liberis.

cereza martín

Cherry es editora asociada de Enterprise Issues y tiene la responsabilidad de planificar y escribir funciones futuras y piezas más detalladas para lo que ahora es la fuente impresa y en línea de noticias comerciales actuales más grande del Reino Unido.